Hur används GU:s söktjänst – jämförelse 2021/2022 www.gu.se

Med hjälp av Söktjänstens statistikverktyg så har jag jämfört hur söktjänsten använts under första halvåret 2021 jämfört med 2022

Vi har under året gjort flera förbättringar för att ge besökarna bättre sökträffar med bland annat fler synonymer, fler utvalda träffar samt ”fuzziness” som tillåter en större grad av felstavningar

Märk väl också att denna statistik inte påverkas av de nya cookie-inställningarna utan att ALLA sökningar registreras.

Användningen av aktiva sökningar har totalt sett ökat, men då gäller det så kallade list-sök där besökaren går in på någon av söksidorna för utbildning, forskning, person m fl och får en automatisk listning över 10-20 poster sorterade efter olika inställningar ligger den på ungefär samma nivå.

Några slutsatser kan ändå dras av statistiken:

  • Globalsökning har minskat och istället har antalet del-sök ökat. Kan vara en effekt av att besökarna har upptäckt att det är möjligt att söka inom ett speciellt område?
  • Fortfarande används det globala söket av flest besökare, men även 2022 så är det svenska kurs- och programsöket som har flest antalet aktiva sökningar tätt följt av sökningar på svenska kursplaner och läslistor (syllabus) som infördes 2021.
  • Antalet sökningar från de engelska sidorna har samtidigt ökat sin andel från 23,3 till 27,6 procent av antalet sökningar.
  • Vanligaste sökord är utbildnings-relaterade; psykologi tätt följt av canvas, historia och engelska.
  • Om man istället tittar på enbart sökords-sökningar från de engelska sidorna är det istället dentistry, medicine och psychology som ligger i topp.

Vill du veta mer så kan du ta del av bifogade statistikrapport från Elasticsearch/Kibana.

Eller hör av dig om du har frågor.

Just nu pågår användarundersökning på gu.se

Cirka 25 procent av besökarena på svenska och internationella gu.se möts nu av en enkät där de uppmanas att svara på ett begränsat antal frågor om sin upplevelse av webbplatsen.

I enkäten, som är generellt utformad, uppmanas besökarna uppge i vilken egenskap de besöker gu.se, anledningen till besöket och om de lyckas uppnå det de avsåg göra på gu.se

Vi kommer samla ihop enkätsvaren och involvera de som eventuellt berörs eller som har intresse av att ta del av resultatet.

Enkäten dyker upp 90 sekunder in i besöket. Det innebär att många användare, som snabbt hittat det de sökte, inte kommer finnas med i resultatet.

Besökare som redan svarat på enkäten, eller som valt att inte delta, ser inte enkäten igen på minst tre månader.

Vi kommer vid behov att korrigera i enkäten allt eftersom undersökningen pågår.

Svara helst inte på enkäten om du själv är webbredaktör på gu.se.

Testar verktyget

Den första enkäten är ett test, både över hur verktyget fungerar och hur väl det svarar upp mot vårt behov av att samla in användardata.

Tanken är att i framtiden kunna använda enkäten på avgränsade delar av webbplatsen och där det finns större möjligheter att ställa mer riktade frågor mot specifika målgrupper.