Supportchatten stänger tillsvidare

Vi stänger nu chattmöjligheten med supporten för webbredaktörer. Den startades inför det mest akuta läget i samband med lansering av nya gu.se och har varit mycket värdefull. Ni som webbredaktörer har kunnat ställa frågor och snabbt kunnat få svar, och webbsupporten har kunnat få in större problem som snabbt har kunnat förmedlats vidare.

Nu har frågorna i chatten minskat och vi tror att ni redaktörer har börjat vänja er vid Drupal och Akeneo PIM och kan lösa mycket själva. Ifall vi ser ett framtida behov av att öppna chatten kommer vi att titta på den möjligheten. Det kan exempelvis vara vid större förändringar som kan komma att kräva en del support.

Ni kommer fortfarande att ha tillgång till att läsa gamla frågor och svar.

Ärenden rörande webben, både tekniskt och redaktionellt, skickas som vanligt in till webbsupportens kontaktformulär i Medarbetarportalen.

Tack för alla frågor och kommentarer som har ställts i chatten!

Drupal är öppet

Nu går det bra att gå in i Drupal och redigera igen. Tänk på att efter en uppdatering kan det gå lite långsamt innan allt är på plats. Det är inte säkert det är något fel. Men om du upptäcker något konstigt kontakta gärna webbsupporten.

Webbsupportens kontaktformulär i Medarbetarportalen

Mer information om vad som var med i den senaste uppdateringen kommer att presenteras i bloggen när det är sammanställt och testat.