Har du önskemål om support-tider inför år 2018?

Med start 2:a januari 2018 ändras min arbetstid från 80% till 50% i CMS-supporten. Jag kommer då att lägga cirka 4 timmar per dag på supportärenden. Har ni några önskemål om hur man bäst når supporten då? Spelar det någon roll om det är per epost eller telefon?

Vår första tanke har varit att ha samma supporttider varje dag, förslagsvis förmiddag men att korta ned telefontiden något. NI är varmt välkomna in med förslag och önskemål, och det går att kommentera direkt i detta inlägget eller genom att maila mig på andreas.wieslander@gu.se.

/ Andreas

Https införs på alla universitetets webbplatser

I början av vecka 50 går Göteborgs universitets samtliga webbplatser över till säker anslutning, https, det tillkommer alltså ett ”s” som står för secure (skyddad). Https är ett så kallat kommunikationsprotokoll för internet, och som skyddar data som överförs mellan användarens dator och webbplats från manipulation och avlyssning.

Https för ökad säkerhet och sökbarhet

Google kommer inom kort att börja flagga webbplatser som inte kör https som osäkra och börja ranka de sajter som använder en säker anslutning (https) högre än webbplatser som inte gör det. Google kommer även att göra tydliga markeringar i webbläsaren Chrome när användaren besöker en webbplats som inte använder sig av en säker anslutning.

Felmeddelande vid osäker anslutning

När webbläsaren ansluter till en säker webbplats (länkadres/URL som börjar med ”https://”), kontrolleras om certifikatet som presenteras av webbplatsen är giltigt och att krypteringen är tillräckligt stark. Om certifikatet inte kan valideras eller om krypteringen inte är tillräckligt stark, kommer webbläsaren stoppa anslutningen till webbplatsen och i stället visa en felsida – ”Din anslutning är inte säker/Your connection is not secure”.

Kontrollera din webbplats

Inför övergången har tester av olika webbplatser gjorts för att identifiera ändringar som vi har behövt göra för att anpassa olika funktioner till https. Vi bedömer att universitetets webbplatser nu är redo för övergången till https, men vill uppmana redaktörer att kontrollera sina webbplatser under nästa vecka för att säkerställa att allt fungerar.

Om du upptäcker att något på en webbsida inte visas eller om du stöter på ett felmeddelande, kontakta CMS-supporten och informera om felet.

Kontaktformulär till CMS-supporten