De som arbetar i SiteImprove har säkert märkt att återspeglingen av Studentportalen inte stämmer sedan två veckor tillbaka. Kommunikationsenheten arbetar med att lösa problemet tillsammans med företaget SiteImprove.
Problembeskrivning
För ungefär två veckor sedan gick något fel i SiteImproves crawl (genomgång) av Studentportalen. Över en natt hade SiteImprove räknat antalet sidor i Studentportalen från den verkliga siffran på ca 1800 sidor till nästan 30000 sidor. För varje sida i Studentportalen hade det tillkommit 15 st extra identiska sidor. Detta gjorde att det kunde se ut som att du hade 15 gånger så många trasiga länkar, stavfel mm.
Att flera identiska sidor dök upp i SiteImprove beror på att verktyget började räkna med massa länkar med cookies-information som skapas bl.a. beroende på hur besökare rört sig.
Lösning och status
För att lösa problemet håller vi tillsammans med SiteImprove på att testa olika exkluderingar som ska göra att alla extrasidor försvinner. Detta gör att antalet sidor för Studentportalen i SiteImprove ökar och minskar de kommande dagarna. I skrivande stund visar SiteImprove för få av Studentportalens sidor, snart kan den visa för många igen.
Vi har just nu ingen prognos för när det kommer vara löst, men vi har ringat in problemet så det kommer förhoppningsvis inte ta allt för många dagar till.
Vi kommer uppdatera bloggen när problemet är löst. Tills dess är det ingen idé att arbeta med just Studentportalen i SiteImprove.
Hur påverkar detta Studentportalen och andra webbplatser?
- Detta påverkar inte besökare eller ditt arbete i InfoGlue. Problemet påverkar bara återspeglingen av Studentportalen i SiteImprove, inte den riktiga webbplatsen.
- Det påverkar inte andra webbplatsers återspegling i SiteImprove.
- SiteImproves analysverktyg (för besöksstatistik mm) fungerar som vanligt för Studentportalen (och alla andra webbplatser).