Fel auto-svar om du ringer till CMS-support och det är upptaget i telefonen

Vi har problem med vår CMS-telefon. Om det är upptaget i luren när du ringer till 2910 så är det inte säkert att du hör en upptaget-ton, utan istället får svaret ”Den du söker är inte anträffbar. Tack för samtalet och välkommen åter”.

Det leder så klart till att man tror att supporten är stängd, trots att detta är felaktigt. Vi försöker lösa det med IT-driften så fort som möjligt.

Bugg: Markera text i Portalen när man använder webläsaren Google Chrome

Det har uppstått en bugg på medarbetarportalen.gu.se och studentportalen.gu.se. Om man använder Google Chrome, version 58 så går det inte att markera text genom att klicka och dra.

Buggen beror på en krock mellan denna senaste version av Chrome och vår lyssningstjänst. Det kommer dock en ny lyssningstjänst kallad Readspeaker i början av september så vi har valt att inte försöka fixa detta fel utan istället vänta ut det nya systemet.

Behöver du kopiera text från portalerna när du använder Chrome så går det att använda Ctrl + C  medan man fortfarande håller texten markerad (alltså inte i efterhand så som är brukligt. Tack Daniel Rolk för tipset).

Alla andra större webläsare vi testat fungerar fortfarande som det är tänkt: Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer.