Siteimprove redovisade inte trafik från IOS (iphone, ipad) sedan flytten till Drupal fram t o m 23/2.

Vi upptäckte och anmälde till Siteimprove att besökare som använder IOS hade försvunnit i besöksstatistiken redan i oktober 2020.  Deras support har inte kunnat lämna besked om konsekvenserna om vad det beror på och kunnat åtgärda problemet förrän nyligen. Läs mer om detta nedan.

Graf med trafik från IOS
Bild 1 – Antal besökare som använde IOS när de besökte www.gu.se

Inledningsvis trodde vi att felet innebar att trafiken inte kategoriserades som att den kom från besökare med IOS, men fick beskedet att den inte hade spårat trafiken alls. Detta är beklagligt och vi kommer att kräva ersättning eller nedsättning av licensavgiften då jag anser att de inte har levererat vad de utlovat.

En del av er har uppmärksammat att trafiken till era ytor har minskat sedan flytten, vilket till viss del kan vara en följd av flytten till en ny plattform med en ny webbstruktur, men med detta i åtanke behöver inte den minskade trafiken vara så stor som vi tidigare trott.

Frågor och Svar

Hur mycket av besökstrafiken till vår yta kommer från IOS?
I dag kommer ca: 25 % av den totala trafiken från IOS totalt till www.gu.se. De olika ytorna har en ibland större andel och vissa färre. Detta medför att besöksstatistiken under de första 5,5 månaderna inte var fullständig.

Visas korrekt besökstrafik nu?
Ja sedan 21-02-23 visas alla besök till www.gu.se. Nu får vi i korrekt statistik för att kunna analysera trafiken under den period då flest besökare besöker oss, nämligen vårens ansökningsperiod.

Var kan jag hitta var trafiken från IOS m fl kommer till vår yta?
I Analytics väljer du Besökare – Operativsystem. Om du anpassar datumet så kan du se att trafiken för IOS ökade dramatiskt den 23/2. Se bild 2.

Här hittar du trafik från IOS
Bild 2 – Här hittar du trafiken från IOS och de andra operativsystemen

Hur ska jag tolka statistiken mellan 20-09-02 och 21-02-22?
För att få ett ungefärligt värde kan du lägga till procentsatsen IOS-besökare sedan 23/2 till den totala tidigare trafiken till din yta. Även om denna siffra inte är exakt så ger det en fingervisning om den faktiska trafiken till din yta.

Påverkas den andra tjänsterna i Siteimprove av detta?
Nej, inga av innehållstjänsterna, såsom QA,  SEO och Accessibility har påverkats av detta.

Hur är det med besökstrafiken till portalerna och de andra webbplatserna i InfoGlue?
Nej dessa påverkades inte utan där har korrekt besökstrafik visats hela tiden.

Har du frågor om detta – hör av dig till supporten eller direkt till mig.

Mikael Stoltz
Webbsamordnare
031-786 1004

Så fungerar nyheter i Drupal – större ansvar och möjligheter för redaktören

Ett universitet – en gemensam webb, är en av grundbultarna för vår nya webbplats. För nyhetsarbetet innebär det att alla nyheter exponeras centralt. Som redaktör ger det dig större möjligheter men det innebär också ett större ansvar.

De flesta redaktörer har möjligheten att skriva och publicera nyheter i Drupal genom att använda sig av nyhetsmallen. Nyheter är viktiga för att sprida kunskap om vad som händer på universitetet till en extern målgrupp (till exempel forskningsresultat) och för att hålla vår webb levande med nytt innehåll.   

Skillnad mot InfoGlue

Nyheter, precis som evenemang, forskningsgrupper och forskarporträtt, hamnar i vad som kallas Drupalhavet. Det innebär att de ligger rakt under gemensamma ingången gu.se och är inte knutna, via url eller brödsmulespår, till en specifik yta.

Alla nyheter får alltså en url med gu.se/nyheter/nyhetsnamn

Nyheter i Drupal hanteras därför på ett annat sätt än i InfoGlue. Där kunde olika verksamheter sätta upp en egen nyhetsrulle, och det krävdes aktivt manuellt arbete för andra att ta del av dessa nyheter.

Alla nyheter exponeras på centrala webben

Alla nyheter (alltså text som lagts i nyhetsmallen) listas och är synliga under den gemensamma söksidan Hitta nyheter. Där kan besökarna söka på alla universitetets nyheter. Det finns även möjlighet att filtrera utifrån organisation och på ett av de elva områdena.

I denna lista, under gu.se/aktuellt/hitta-nyheter, hamnar alla nyheter som publiceras i Drupal

Det är därför viktigt att tagga nyheten med korrekta områden. Naturligtvis kan en nyhet innehålla flera olika områden och ska då taggas därefter. Områdena är inte heltäckande och det finns gränsfall, tagga då utifrån bästa förmåga.

Tagga inte med pressmeddelande om nyheten inte har skickats ut till media.

På sidan Aktuellt och på Startsidan görs dagligen ett redaktionellt urval av nyheter, evenemang och annat aktuellt material som lyfts fram.

För redaktörer – större möjligheter och ansvar

För dig som redaktör ger det nya arbetssättet både större möjligheter men innebär också ett större ansvar. Nyheterna du skriver kommer att exponeras mot fler besökare eftersom de ligger samlade centralt.

Därmed ökar också ansvaret att skriva bra nyheter, riktade mot en extern målgrupp eftersom alla som går in på Hitta nyheter kommer att se det du skriver.

Många behov – en webb

En av grunderna i webbutvecklingsprojektet var att skapa en tydligare gemensam extern webbplats för Göteborgs universitet, att minska ner stuprörstänket. Ett universitet – en gemensam webb.

Det finns idag över 120 ytor (verksamheter med en egen ingång) i Drupal, alla med olika målgrupper, kommunikationsbehov och förutsättningar. Detta blir naturligtvis en utmaning att få ihop till en helhet.

Alla nyheter inte är för breda målgrupper och vi centralt inte har möjlighet att styra, guida och rätta alla nyheter som skrivs. Med vissa justeringar kan dock de flesta nyheter, även de riktade mot en liten målgrupp, fungera i en bredare kontext. Dock krävs att de är just nyheter och välskrivna.

Vad är och hur du skriver en bra nyhet

Innan du skriver en nyhet behöver du avgöra om just denna information passar bäst som en nyhet eller om du ska välja en annan innehållstyp. Detta samt hur du kan tänka när du skriver en nyhet och vad som kan anses vara en nyhet kommer vi att återkomma till i ett senare blogginlägg.