För tillfället kan det ibland vara svårt att logga in i portalerna, och med det kunna komma åt låsta sidor. Det beror på ett tekniskt fel som gör att det inte går att logga in i Medarbetarportalen och Studentportalen via framförallt Google Chrome och Mozilla Firefox.
Felet kommer att försvinna när https införs i portalerna, vilket sker onsdag 22 november.
Om du inte kommer in kan du testa att tömma webbläsarens cache, alternativt besöka portalen via privat/inkognito läge.
Tömma cache i Chrome
I Googles webbläsare Chrome, vilket är den webbläsare vi fått felrapporter om, tömmer du cache genom att välja:
Inställningar > Avancerat > Säkerhet och sekretess > Rensa webbinformation
Kryssa i Cachade bilder och filer samt Cookies och andra webbplatsdata. Tryck på rensa webbinformation.
Tömma cache i Firefox
I webbläsaren Firefox tömmer du cache genom att välja:
Arkiv > Inställningar > Sekretess > Rensa ut tidigare historik
Kryssa i Cachade bilder och filer samt Cookies och andra webbplatsdata. Tryck på rensa webbinformation.