Uppdatering 2019-08-22: Problemen är nu lösta
Rekommenderade sökträffar visas inte längre bland sökresultaten på Studentportalen och Medarbetarportalen men fungerar som vanligt på gu.se och andra externa webbplatser . Rekommenderade träffar som leder till en sida på någon av portalerna visas fortfarande på externa webbplatser.
Sidor som har avpublicerats försvinner inte från sökresultaten i Medarbetarportalen. Om en besökare klickar på ett sökresultat som leder till en avpublicerad sida möts besökaren av ”sidan kan inte hittas”.
Felsökning av båda problemen pågår och är rapporterade till våra utvecklare, på grund av semestertider kan en lösning dock dröja.
Rekommenderade sökträffar har slutat fungera i portalerna
Om det är svårt att få ett önskat sökresultat trots att man arbetat med sökmotoroptimering (SEO) och har bra sidtitel, nyckelord, rubriker och ingresser finns det möjlighet att lägga in en så kallad rekommenderad sökträff. Då väljer man ut en sida som ska hamna överst bland sökresultaten när besökaren söker på vissa begrepp. Ovanför den rekommenderade träffen står det även ”vi rekommenderar”:
Rekommenderade sökresultat visas på alla webbplatser oavsett om den leder till en sida på en extern webbplats eller till Studentportalen eller Medarbetarportalen. Problemet som har uppstått är att inga rekommenderade träffar visas bland sökresultaten i Studentportalen och Medarbetarportalen.
Rekommenderade träffar som leder till sidor i portalerna visas fortfarande på externa webbplatser.
Problemet har felanmälts till våra utvecklare som kommer börja arbeta med det.
Sökningar i Medarbetarportalen ger träffar på avpublicerade sidor
Ett annat sökrelaterat problem som uppstått är att vissa avpublicerade sidor inte försvinner från sökresultaten i Medarbetarportalen. Om en besökare klickar på ett sökresultat som leder till en avpublicerad sida möts besökaren av ”sidan kan inte hittas”.
Felet beror troligtvis på att indexeringen av vilka sidor som ska ge träffar i Medarbetarportalen inte uppdateras som det ska. Problemet är felanmält och våra utvecklare arbetar för att lösa det.